My complaint:

Droger binnen 3 jaar gewoon helemaal op
Als eerste de motor vervangen, doordat wij een zeer meedenkende winkelier hebben heeft hij geregeld dat de motor kosteloos werd vervangen, motor vervangen, volgende wat nu kapot is de printplaat, deze wenst AEG niet te vergoeden en zegt uit coulance de helft te zullen vergoeden slechts 140 euro ipv het totale bedrag, je mag als consument toch verwachten als je een AEG koopt van 699 euro dat hij toch op zijn minst 6 jaar zonder problemen kan functioneren en zelfs nog langer. Ik ben zeer verontwaardigd en behoorlijk kwaad over deze werkwijze van AEG en hun service en laat het hier dan ook niet bij zitten!! En als je dan belt naar de service lijn van AEG krijg je als dom antwoord, tja dat zijn nu eenmaal de richtlijnen, tja waar is dan een service lijn voor????!!!!

Desired solution:

Dat AEG alle kosten geheel vergoed met zeer zeker een verontschuldigende brief richting winkelier en ons !
En dat tevens de uren dat de monteur hier aan gewerkt heeft door hen worden vergoed !
Niemand zal ik nog adviseren om AEG te kopen want met de wasmachine hebben we ook al problemen gehad binnen deze 3 jaar en met een aanschafprijs van beide voor 1550 euro verwacht je toch minimaal 6 - 10 jaar vooruit te kunnen !