Complaint: internet

user-48205 on 27 April 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik wordt om de paar dagen uit de verbinding gegooid.
op de website staat nooit vermeld of er onderhoud is. als ik bel naar vodafone krijg ik te horen modem uit trekken ff wachten en weer insteken aangezien ik zelf technicus ben van datanetwerken en ik wel weet hoe die dingen werken vind ik het ergelijk om dit mee te maken. problemen worden maar niet opgelost

Desired solution:

mijn verbinding 24 uur per hou zonder eruit gegooid te worden.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

15 years ago - Beste dorpsgek, Ik heb je klacht doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. Zij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen over je klacht. Met vriendelijke groet, Jochen Vodafone WebCare

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste dorpsgek,

Ik heb je klacht doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. Zij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen over je klacht.

Met vriendelijke groet,

Jochen
Vodafone WebCare

All complaints of