My complaint:

hier in etten leur hebben we verschillende filialen van de da,ik moet helaas constateren dat het filiaal op leur toch geregeld de plank mis slaat ,ik had een bon uit het boekje lekker in het leven 3 pakken pampers kopen 1 gratis ,de bon was geldig echter was er een andere actie van da zelf(die niet voordeliger was)waardoor de actie niet in de computer stond ,personeel vond dat ik de da actie maar moest doen niet gedaan overigens,en afgelopen week weer even in de da geweest en dat was ook de laatste keer waar ik beschuldigd werd van voordringen door personeel terwijl de vrouw achter mij voor drong.de air van het personeel mag wel wat minder,mij zien ze er niet meer ik ga wel naar een ander.

Desired solution:

klantvriendelijke houding personeel ,eventueel scholing voor oudere werknemers,zodat ze weer geprikkeld worden