My complaint:
Hallo,
ik ben Samantha en zit in Steenwijk op school. Ik stap op de bus bij het gemeentehuis van Steenwijk en ga met de bus naar het station in Steenwijk. Vandaag 28 april 2011 reed bus 75 station Steenwijk mij voor de 3e keer op rij( alle keren op donderdag om 5 voor 4 in de middag) voorbij. Ik stak mijn hand op dat ik met de bus mee wou en hij reed me weer eens voorbij. Ik baal daar ontzettend van want daardoor mis ik elke keer de trein.
Mvg,
Samantha
Desired solution:
Ik zou graag willen dat dit niet meer gebeurd. Ik ga met de bus omdat ik niet dat eind naar het station mag en kan lopen. Zou U hiervoor kunnen zorgen.

