My complaint:
Hallo, ik heb op het vliegveld Antalya in Turkije 2 whopper menu’s besteld en moest 26 euro betalen, ik vond dat nogal veel dus vroeg om een bon die ze me niet konden leveren, hierna heb ik het nogmaals en nogmaals gevraagd omdat de prijs veel te hoog was. Uiteindelijk kreeg ik een bon en daarop stond iets wat ik niet gehad heb, ik sprak de medewerkster aan en kreeg spontaan zonder te kijken 5 euro terug. Ik vroeg naar de manager omdat het nogal vreemd was, zonder kijken al 5 euro terug? De manager kwam erbij en berekende dat ik nogmaals 1,5 euro terug kreeg.
Ik vond het heel vreemd en keek goed om mij heen omdat ik me belazerd voelde. Hierna werd ik door 2 koppels aangesproken in het nederland en die vroegen wat ik betaald had voor mijn menu’s. Ik vertelde dat dat 26 euro was en dat ik geld heb terug gehaald. Zij hadden hetzelfde betaald en zijn ook teruggegaan om hun geld te halen, wat ze zonder probleem ook terug kregen. Daarna werd de kassa voorzien van een rol met papier waardoor er wel bonnen uit kwamen, alleen de kassa ernaast gaf nu geen bonnen meer?
Ik weet zeker, dat je hier belazerd wordt en niet voor een luttel bedrag, maar voor flink wat euro’s. Als ze dat dagelijks doen bij diverse klanten worden ze slapent rijk.
Ik ben hier zeer verbolgen over en wil dat dit stopt.
Ik heb nog een tijdje daar staan kijken en zag dat er een aantal toeristen, geen eten wilde hebben nadat ze de prijs hadden gehoord en dat er ook waren die ineens geen menu maar alleen een burger wilde hebben. Dit kan echt niet Burger King!!!
Desired solution:
Met een bon voor twee gratis menu's en een duw aan de manager aldaar! Het is een dame en ik kan eventueel een foto van haar overleggen.

