Complaint: Glutenvrij

user-48563 on 02 May 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag was ik met vrienden in de Albert heijn om salades te kopen voor bij onze picknick. Ik heb glutenallergie dus moet altijd opletten of ik het mag hebben. Het fijne aan het Albert Heijn merk is dat je alleen al aan het glutenvrij tekentje kan zien of het ook daadwerkelijk glutenvrij is. We kochten scharrelei salade en krabsalade. Voor de zekerheid keek ik nog naar de ingrediënten, er stond tarwezetmeel op. Dat mag ik juist niet hebben terwijl er wel een glutenvrij tekentje op stond. Heel slecht!!! Mensen vertrouwen dus op dat tekentje, maar blijkbaar kan dat dus niet!! Mensen met glutenallergie kunnen hier erg ziek van worden! Zouden jullie geen beloftes willen maken die niet kloppen of er iets aan veranderen! Met vriendelijke groet mevrouw Kemps.

Desired solution:

Zonder gluten deze salades maken en het anders niet onterecht glutenvrij verklaren.

All complaints of