My complaint:

Ik ben onlangs aangesproken door een verkoopmedewerker die mij een voordelenpas heeft aangeboden.
Het gaat mij erom dat ik nu een badrag van 84,95 moet betalen terwijl dit in het HELE VERHAAL van de verkoper niet naar voren is gebracht. Ik heb nadrukkelijk ook gevraagd wat de kosten hiervoor zijn, deze waren er niet. “er waren ook geen addertjes onder het gras” volgens de verkoper. dit bedrag klinkt in mijn oren vreselijk hoog, en als de vcerkoper dit had gemeld dandan was ik hier nooit akkoord mee geweest.
het spijt mij zeer, ik heb niet eens 1 keer gebruik kunnen maken van jullie diensten en het heeft al een “goeie start gemaakt”.
Over tevredenheid kan ik niet spreken, en wens absoluut nooit zaken met jullie te willen doen.

Mijn gegevens zijn:
A. Marapengopie
Louisestraat 47
2245 XJ Wassenaar

Graag verneem ik van jullie een reactie en dit graag op een kort termijn. Anders zal ik verdere stappen ondernemen.

Met vriendelijk groet,

Anoeska Marapengopie

Desired solution:

Bedrag moet ongedaan worden, en wens geen klant van jullie te zijn.