My complaint:
Het wijzigen van mijn abonnement zonder mijn toesteming en de onmogelijkheid om het ongedaan te maken bij KPN.
Desired solution:
Ik ben pas tevreden als KPN deze onterechte bestelling ongedaan maakt.
Complaint: Onterechte bestelling
user-48684 on 04 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that KPN Internet posted
KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste nawrass,
Excuses dat dit is gebeurd, ik heb uw contract aangepast dit kunt u terug zien op 'mijnKPN'.
Vriendelijke groet,
Giovanni
KPN Webcare specialist
