My complaint:

ik las,dat mijn bestelling gevalideerd zou zijn?
ten eerste,heb ik daar nog nooit van gehoord en ten tweede,slaat dat echt totaal nergens op.
afgelopen maandag,heeft mijn vrouw ook een bestelling ontvangen en dat was geen probleem.
wilt u verklaren,hoe dit mogelijk is?
ik weet wel,dat dit de eerste en laatste bestelling is geweest en ik zal ook niemand naar jullie bedrijf sturen.
ik heb nog nooit in mijn 63 jaar achterstanden gehad in betalingen,dus dit slaat alles
graag uw reactie ,op dit idiote gedoe.

Desired solution:

geen oplossing