My complaint:

Ik heb al bij vodafone vanaf het nog Libertel was.
Dus al een redelijke tijd.

November 2009 heb ik mijn contract verlengd en een Samsung H1 aangeboden gekregen.
Dit was de telefoon van vodafone, naja natuurlijk telefoon mee genomen.

Alleen nu +/- 1,5 jaar later kan ik er niet meer tegen.
En ik moet nog een heel jaar (April 2012 loopt contract af).
Telefoon loopt vast, apps die het niet doen, traag reageren, Langzaam reageren etc etc.
Ik denk dat de klachten wel bekend zijn.

Ik blijf bij vodafone, en ga er van uit dat opgelost gaat worden.

Desired solution:

Ik zou graag mijn contract duur verkort zien worden, zodat ik binnenkort het contract kan verlengen en dat ik een nieuwe telefoon kan krijgen.