My complaint:
Hallo,
Sinds kort behaal ik veel lagere snelheden dan voorheen.
Volgens de abb. specificatie zou het DOWLOAD – 6 Mbps, resp. UPLOAD – 1 Mbps moeten zijn.
Even snel gerekend is volgens het onderstaande plaatje voor DOWLOAD bijna 30% minder, en
voor de UPLOAD bijna 45% minder dan jullie aangeven.
Ik mijn abb. gedowngrade naar een standaard abb. dus mijn modem moet dit makkelijk aan kunnen.
Verder hangt het modem direct zonder router aan de computer.
En de Pingwaarde is al jaren rond de 10ms, dus dat is wel oke.
Ik vindt dan ook dat hier snel verandering in moet komen.
Want nu betaal ik voor dit product +- 30% teveel, en dat kan niet de bedoeling zijn.
Desired solution:
Caiway moet gewoon leveren wat ze aanbieden !
