Complaint: tak in de shag

user-48862 on 06 May 2011 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

onlangs kocht ik een bus shag van camel (blue)140 gram.
tijdens het clicken van mn sigaretten kwam ik een tak tegen van zeker 9cm als die uitgerekt is, niet uitgerekt is deze 7cm. Dat vind ik niet kunnen.

Desired solution:

minimaal 1 nieuw blik camel blue van 140gr

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,
Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.

Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team

All complaints of