Laatst heb ik me als lid voor 1 maand aangemeld,dit is laatst eind februari gedaan nu zul je zeggen eind maart abonnement afgelopen kijk ik net mijn rekeningen na zo 24,95 afgeschreven zonder toestemming ervoor hebben gegeven, is dit normaal dat dit gedaan wordt?
Het bedrag graag weer op mijn rekening gestort hebben.Voor een paar maanden dan maar geen lid.
Dit vind ik wel een beetje raar dat dit zonder toestemming het bedrag van je rekening gehaald wordt.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl
Message from Lexa.nl
14 years ago - Beste member, Naar aanleiding van uw klacht adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken. U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500. Maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00 Met vriendelijke groet, Lexa.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste member,
Wij adviseren u om contact op te nemen met onze klantenservice.
U kunt ons bereiken van maandag tot en met zaterdag van 9.30 tot 17.00.
Op het nummer 0800 350 3500.
Met vriendelijke groet,
Lexa.nl
