My complaint:

Bij het openen en het in de bakpan doen van de aardappelschijfjes ,viel er uit het zakje niet alleen de aardappelen maar ook een grote ijzeren dop of knop.
Deze ijzeren dop/knop met een schroefdraad en met een zwart plastic knop ,behoort volgens ons niet thuis ,in deze aardappelschijfjes.
Wij zijn zeer geschrokken met deze gebeurtenis,en zijn in het eerste geval ,hier zo nu niet klaar mee .
Het gaat om de aardappelschijfjes met spek en ui,met de houdbaarheidsdatum 03-06.2011
Als er foto,s gewenst zijn dan ,dan horen wij dit graag van u.
Deze knop moet waarschijnlijk ergens van afgebroken zijn, of hoe komt hij anders in de verpakking

Desired solution:

dit laten wij eerst aan u over.