My complaint:
de post van mij en de buurvrouw was 2 huizen verder bezorgt
Desired solution:
dat de bezorger beter oplet
Complaint: post verkeerd bezorgt
user-48908 on 06 May 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
14 years ago - Beste heer/mevrouw Van Schendel, Dank u wel voor uw reactie. Ik vind het bijzonder vervelend dat uw post en de post van uw buurvrouw verkeerd bezorgd is. Ik wil graag de verantwoordelijke bezorger aanspreken op deze fout ten einde ervoor te zorgen dat u en uw buurvrouwde post in het vervolg correct ontvangen. Om dit te doen ontvang ik graag van u de voglende gegevens van 1 van de poststukken: 1. De naam/afzender van het verkeerd ontvangen poststuk 2. De postcode en het huisnummer waar het poststuk in eerste instantie bezorgd is 3. De Sandd code die onder de adresgegevens staat Ik ga er vanuit u zo voldoende te hebben geïnformeerd en zie uw reactie graag tegemoet. Nogmaals dank voor de melding en excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sandd B.V. Sales Administratie
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste heer/ mevrouw van Schendel,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
