My complaint:

Dit is nu de derde keer in een maand tijd dat er van de zakelijke rekening van de ING naar privé rekening van de Rabobank geld wordt overgemaakt via tele bankieren. Bij de ING is het meteen afgeschreven maar vervolgens duurt het nog dagen voordag het bij de Rabobank is bijgeschreven. En dan niet 2 dagen maar tot wel 5 dagen. Ik dacht toch echt dat dit niet meer mocht volgens de wet. En ik ben nu dan ook serieus van plan om al onze rekeningen (5 stuks) weg te halen bij de Rabobank en over te stappen naar een bank waar het geld er wel meteen dezelfde dag nog op staat zoals bij de ING.

Desired solution:

Dat mij eens serieus wordt uitgelegd hoe dit keer op keer kan en wat de Rabobank hieraan denkt te gaan doen.