Complaint: geen folders ontvangen

user-49190 on 10 May 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 17 April een email gestuurd dat ik geen verpakte folders meer kreeg en 19 April gebeld wij hebben toen week 16 en 17 ontvangen maar nu hebben wij al 2 weken niets meer otvangen wilt u dit na kijken

Mevr JN de Rooij
Vinkeweg 13
2223JL katwijk aan de Rijn

Desired solution:

dat ik weer de verpakte foldes kan ontvangen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Vanzelfsprekend willen wij graag uw klacht oplossen. Hiervoor hebben wij echter meer informatie nodig. Wij verzoeken u vriendelijk dan ook om via ons e-mailadres callcenter@netwerkvsp.nl contact met ons op te nemen onder vermelding van uw postcode en huisnummer. U kunt ons ook bereiken via telefoonnummer: 0900-8774636 (€10 cent per minuut).

Hopende u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Netwerk VSP

All complaints of