Complaint: vodafone h1 en vodafone 360

user-49210 on 10 May 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sinds eind 2009 deze toestel en ben er niet blij mee.
vanaf begin alles beloofd en niets waar gemaakt apps store staat al tijd stil er word niets meer ontwikkeld.
Dit apparaat is zijn geld en het abonnement zeker niet waard, nu moet ik nog tot november 2011 omdat ze opeens veranderd zijn met betrekking tot opzeggen veranderen nieuw contract, maar stap als het zo door blijf gaan over naar andere provider.
ben altijd tevreden geweest over vodafone, maar voel me met dit toestel al l,5 jaar in het hemd gezet. Op forums geen reactie van vodafone. Vodafone heeft zich met dit apparaat flink in vingers gesneden.

Desired solution:

Ik ben tevreden met een ander toestel of nu verlengen .een HTC Sensation, HTC Desire HD of iphone . Ik begrijp dat dit enorm veel geld kost, echter heb vodafone al 1,5 jaar veel geld betaald met weinig services mbt vodafone 360 , ik wacht anders mijn contract af en stap over naar ander provider. door dit toestel ben ik mijn vertrouwen in vodafone verloren. Wil zo snel mogelijk ander toestel en ander contract

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Comment by poster of the complaint

15 years ago - wederom veel vastlopers vandaag mbt internet, hoop dat vodafone snel met oplossing komt voor deze telefoon

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

15 years ago - Beste daveh68, Ik heb je een e-mail gestuurd met daarin meer informatie. Ik hoor graag van je als je nog vragen hebt. Met vriendelijke groet, Rachelle Vodafone Webcare Nederland

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone heeft de klant een passend voorstel gedaan.

All complaints of