Ik heb januari een aanbieding gehad en genomen op het familiepakket ik had het bassispakket ,heb nu nog alleen de gratis zenders over maar er word elke maand 9,95 van mij rekening afgeschreven !!!
4 maanden abonnements geld retourneren en als nog de aanbieding van januari HD tv enzv.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
15 years ago - Volgens onze informatie beschikt u geruime tijd over het Basis-pakket en het Set Top Box-pakket. Hier zijn de laatste tijd geen wijzigingen in doorgevoerd. Wel heeft u in januari 2011 gebruik gemaakt van een actie, waardoor u het HDTV-pakket voor een periode van 6 maanden gratis kon ontvangen. Indien u de HDTV kanalen niet kunt bekijken, komt dit door een technische oorzaak. Wat voor soort satellietontvanger heeft u in gebruik? Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
