My complaint:

hallo,

ik heb het volgende probleem, ik ben ook definitief geblokkeerd voor marktplaats omdat ik dubbele advertenties heb geplaatst, ik denk dat er wel ergere dingen op de wereld zijn, er is geen sprake van fraude of wat dan ook, alleen omdat ik dubbel advertentie had geplaatst. nu is mijn man die een eigen account heeft ook definitief geblokkeerd! hij heeft nooit dubbele advertenties geplaatst. Mp blokkeert gewoon de boel! ik heb ze gemaild hierover maar ze willen niks deblokkeren. Wij zijn al jaren trouwe mp klanten en maken graag gebruik van hun diensten. ik kan maar niet snappen waarom ze gewoon de boel blokkeren zelfs als je er niks mee te maken hebt! BELACHELIJK!! ik heb geprobeerd een nieuw account aan te maken maar kan nog steeds niet in mp, het ligt ook niet aan je postcode of ip nr heb ik begrepen.
wie o wie weet hoe wij dit probleem kunnen oplossen want met mp komen we er niet uit

Desired solution:

als we weer kunnen inloggen en advertenties kunnen plaatsen op mp, en dat de blokkade ongedaan wordt gemaakt