My complaint:

laptop van 1700,-euro 3jaar garantie ben al twee keer terug geweest eerste keer 6 weken kwijt geweest,moederbord vervangen,tweede keer 2 weken kwijt geweest weer moeder bord vervangen,nu weer zelfde storing crash dump constand wat moet ik doen 3de keer terug brengen en weer de smoesjes van moederbord vervangen aan horen ben er doodziek van iedere keer heen en weer rijden kost mij 3 uur rijden en de brandstof niet te vergeten 30 jaar klant dat is je dank zo kan ik ook 36 maanden garantie verlenen

Desired solution:

een nieuwe laptop is het minste wat ze zouden kunnen doen,wand als dit zo doorgaat dan is mijn garantie dadelijk verlopen en met alle kosten van heen en weer rijden kost hij mij een vermogen