My complaint:

Ik heb de volgende klacht; mijn ps3 is nu tot wel 4 keer kapot gegaan aan dezelfde defect, namelijk een ylod. Ik heb het gevoel dat ik steeds een gerepareerde console heb terug gehad. Ik heb nog nooit gehoord dat één defect tot wel 4 keer terug kan komen.

Desired solution:

Een nieuwe PS3.