Complaint: Aanbiedingen/reclame

user-49561 on 17 May 2011 about Gall & Gall in category Slijterij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is dat jullie reclame maken voor een product die jullie niet leveren wanneer de reclame is ingegaan.
Denk ik een nieuw drankje uit te proberen voor een leuke prijs, is deze niet geleverd.
En ik ben 2 maal bij de Gall&Gall bij ons in Hellevoetsluis op de Struitsehoek geweest.
het personeel maakte hun excuses dat het nog niet geleverd was. En bij klachten en mail moest sturen.

Desired solution:

De oplossing is denk ik optijd leveren voor de reclame wordt uitgedeeld.
En met welke oplossing ik tevrede zou zijn is geeft gewoon een tijd korting op het product in de winkel zelf in plaats van deze kortingsbonnen.
Op deze wijze bespaar je ergenis bij klanten en dat is denk ik ook beter voor Gall&Gall zelf direkt in de zaak en niet met een korting bon. Snelheid van klant helpen is goed.******** snelheid van producten nieuwe producte in de zaak zit in in het cijfer lijstje neer
Oplossing naar mijdie mag u zelf bedenken.

All complaints of