My complaint:

Heel moeilijk een ambulance kunnen krijgen bij een dronkenschap van 2 jongens in de leeftijd van 16, waarbij er een suikerziekte heeft ( met insuline pomp ). Deze jongen was heel ver weg, moeilijk aanspreekbaar. Ons werd door de man aan de telefoon geadviseerd om maar de huisartsen post te bellen, want wat kan een amulance doen met twwe dronken jongeren.Uiteindelijk toch een amulance kunnen krijgen, waarbij mij ook nog woerd verteld dat de man mensen zoals mij wel kende. De jongen in kwestie is uitendelijk toch met de ambulance meegegaan en opgenomen in het ziekenhuis.

Desired solution:

Beter luisteren naar de mensen die 112 bellen