My complaint:

BELACHELIJK !!
Krijg je te horen dat je eenmalig de wedstrijd kan kijken… ligt heel Ziggo plat en konden we via ziggo niets van de wedstrijd zien, daar betaal je dan 6 euro voor !! Waarom bieden ze je deze dienst dan aan, als ze de vele aanvragen niet aankunnen!!
Gelukkig bestaat er ook nog een eredivisie live en gelukkig is dit wel GOED geregeld en konden we de wedstrijd gelukkig kijken!

Desired solution:

Laat ze maar met een goede oplossing komen!
Wij hebben iedereen uitgenodigd om de wedstrijd via ziggo te kijken, dus beetje lullig!
De 6 euro hoeven jullie niet van onze rekening te halen, want dan ondernemen we verdere stappen!!