Complaint: Mailbox

user-49788 on 16 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er komt de laatst tijd veel post in mijn mailbox wat niet aan mij geadresseerd is,terwijl ik betaal omdat tegen te houden door Uw organisatie.

Desired solution:

Als het stopt,anders ben ik genootzaakt het abonnement op te zeggen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that KPN Internet posted

user-49788

Responded on 26 May 2011 at 06:09

voor mij is het nog niet opgelost, waar betaal ik nu voor?
Doe er wat aan en val me niet iedere dag lastig met de vraag of het opgelost is.

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste kees2ria,

KPN probeert zoveel mogelijk spam tegen te houden, dit lukt niet altijd.
Verdere informatie over spam vindt u hier: http://kpn-customer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8856

Met vriendelijke groet,

Giovanni

KPN Webcare specialist

www.kpn.com/webcare

All complaints of