My complaint:

niet afzeggen dagvaardiging. Volgens veel blabla van LAVG zou ik 9 mei me moeten melden bij de rechtbank, welliswaar nog volkomen onterecht ook, stond ik daar braaf… en
er was die dag geen zitting.
Leuk dat ik het ook wist als zzpér kost me dit gewoon geld voor niets.

Desired solution:

Excuus, en vergoeding voor de gemaakte kosten