My complaint:

goedemorgen
ik heb 7 mei voor moederdag een aardbeien vlaai gekocht.die afkomstig is van:bakkerij van der weerdt in grondsveld
‘smorgens 8 mei kwamen mijn kinderen leuk en gezellig
tijd voor vlaai met koffie.de vlaai was helemaal doorweek tot zelfs door de doos.toch geprobeerd om er wat van te kunnen geven was onmogelijk want alles viel uit elkaar.de aardbeien waren glibberig en zacht van de gelei was er gedeeltelijk nog maar wat van over
ik heb het aan de filiaalhouder c1000 door gegeven.
en kreeg te horen, ik kan er niks aan doen we hebben 300 vlaaien gehad maar we hadden geen koeling genoeg.
daar mocht ik het dan maar mee doen
nu een week later keek ik weer eens hoe die vlaai er in de winkel er nu uit zag. en ja hoor precies het zelfde.
ik denk dat het diepvries vlaai is.
schande om zo op die manier met klanten om te gaan
bedankt c1000

Desired solution:

ik zou tevreden zijn indien de filiaalhouder dat wist, had hij geen 300 vlaaien moeten inkopen.
het zou netjes zijn geweest als hij me het geld had terug gegeven.
of te wel een fatsoenlijke eetbare vlaai had kunnen vergoeden