My complaint:

Ruim voor aanvang van Ajax-Twente afgelopen zondag de code aangeschaft a 6 euro via de officiële website. Half uur voor de wedstrijd wil ik inloggen: stadion uitverkocht.
Nalezen op de website geeft dat de bandbreedte vol zit.

Bellen met de servicelijn (a 10ct/m) levert geen reactie op, ook niet na het invullen van m’n telefoonnummer. (Nu dinsdag nog steeds geen enkele reactie)
Ook op de e-mail die ik vóór de wedstrijd begon heb gestuurd is tot op heden niet gereageerd.

Wat een wanprestatie voor het officiële kanaal van de eredivisie. Extra geld genereren uit niks, oplichterij dus.

Desired solution:

Terugbetaling en verontschuldiging voor wanprestatie