Complaint: Verandering van vliegtijden

user-49948 on 17 May 2011 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Corendon vliegt altijd vanaf Eelde in de morgen, nu hebben ze dit omgezet naar de avond (21.15 uur) die dag ben je ook kwijt aan reizen, maar dan kom je de volgende dag om een uur of 4.00 uur in de ochtend aan, dus die dag ben je dan ook lekker brak… de 7e dag ga je terug, dus die dag ben je ook al kwijt, inhoudelijk heb je dus 4 dagen echt vakantie van de 7 dagen, dan is het dankzij corendon toch een hele dure vakantie geworden.

Desired solution:

Misschien is het een idee voor corendon om dit soort fratsen uit te halen als je 15 dagen vakantie hebt, dan is het nog acceptabel, maar zoals het nu lijkt kan ik corendon niet aanbevelen want je levert zomaar +/- 100 Euro in, we willen alleen maar met veel plezier op vakantie maar zo gaat de lol er wel vanaf! Ik denk dat het geen echt slimme zet is geweest van deze corendon, ze raken op deze manier veel klanten kwijt. In september gaan we weer naar Turkije maar ik weet zeker dat we niet bij Corendon boeken (waar we overigens al jaren met volle tevredenheid 2x per jaar mee vliegen)alsdit niet gaat veranderen, gaan we toch met een andere maatschappij vliegen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant diverse keren benaderd, echter nimmer reactie ontvangen.

Corendon Webcare

All complaints of