user-49971 on 18 May 2011 about Neckermann Reizen in category Online Reisbureaus
We hebben voor 4 personen afgelopen oktober 2010 voor dit hotel geboekt voor Juli 2011 , in maart kregen we een bericht van overboeking.
Het hotel Sherwood dreams blijkt wel klaar te zijn.
Raar verhaal , we krijgen van Neckerman reizen ook geen reden van overboeking.
duidelijkheid van overboeking
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Neckermann Reizen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Neckermann Reizen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op klachten, geplaatst voor 1 juni 2012 kunnen wij helaas niet meer ingaan daar ons de diverse informatie ontbreekt en deze niet meer volledig is te achterhalen zonder een compleet overzicht te kunnen maken. Genoemde klachten zullen wij desondanks in de opgeloste fase zetten.
Op klachten, geplaatst op of na 1 juni 2012 zullen wij, na dit gemeld te hebben aan betreffende consument, via de gebruikelijke procedure reageren op de klacht. De melding op deze site wordt ook dan in de opgeloste fase gezet.
