My complaint:
We hebben 18 mei 4 e-tickets besteld voor de Libelle zomerweek op zaterdag 21 mei, het bedrag €76,25 is wel afgeschreven maar het is nu vrijdagavond 20.45 en drie keer de ticketbox gebeld, waar ze meedelen dat je je telefoonnummer moet intoetsen en dat je op korte termijn terug wordt gebeld, dat is tot nu toe nog niet gebeurt.
Mijn bedoeling van de e-tickets was dat je niet in de rij voor de kassa hoeft en bovendien hier betaal je ook nog extra voor.
Wat te doen zonder tickets???
Groet Akky Kramer
Desired solution:
nu mail lezen en alsnog de tickets mailen