My complaint:
Er is een bedrag van van € 28.50 in april en € 40,50 mei, beiden excl BTW, afgeschreven voor ongewenste sms diensten.
Desired solution:
Geld terug.
Complaint: Ongevraagd betaalde sms
user-50297 on 21 May 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
14 years ago - Beste dianadonker, Ik heb je een e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Christianne Vodafone Webcare Nederland
Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Vodafone is de klant tegemoetgekomen en heeft de kosten voor de ongewenste sms-dienst gecrediteerd en de dienst afgemeld.
