Resterende abonnementskosten tot einde contract i.v.m beeindiging overeenkomst.
Klacht: ontvangen nota van 81,22 Euro
contract is beeindigd bij het ingaan van mijn nieuwe contract bij andere provider. simkaart nieuwe provider was pas actief op het moment dat abonnement bij Vodafone afliep.
Naar mijn menig zijn er dus geen Resterende kosten .
Herzien van de nota naar het eindbedrag van 0,00 Euro.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from
14 years ago - Beste marjaldam, Je hebt zojuist een e-mail met uitleg over je klacht ontvangen. Kun je mij laten weten of het duidelijk is waarom deze kosten in rekening zijn gebracht? Met vriendelijke groet, Jochen Vodafone Webcare
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Responded on 07 July 2011 at 14:35
Naar alle tevredenheid duidelijk en snel op gelost. Met dank hiervoor.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben de klant op 23 mei van een antwoord voorzien. De klant heeft helaas niet meer gereageerd. De klacht is daarom op 7 juli gesloten.
