My complaint:

heb daar een tv en muurbeugel gekocht, beide kwamen beschadigd aan , waren zeer zeer slecht verpakt, de orginele verpakking was verwijderd zaten los in een doos zonder tempex
muurbeugel compleet verbogen en de tv zwaar beschadigd
heb al 10 emails gestuurd en gebeld, maar men weigert te reageren
schande KOOP DAAR NIETS

Desired solution:

nieuwe tv en muurbeugel