Complaint: geen reactie op mijn mails

user-50541 on 23 May 2011 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 18-04-2011 heb ik 2 overnachtingen geboekt naar landhaus-sonne voor 99 e dit bedrag is ook overgemaakt. naar landhaus-sonne gemaild willlen ze alleen 3 overnachtingen boeken. groupon gemaild geen reactie. landhaus-sonne gebeld hebben ze helemaal geen contract met groupon. Verschillende keren met groupon gebeld maar is constant in gesprek

Desired solution:

ik wil graag mijn 2 overnachtingen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

user-50541

Responded on 27 May 2011 at 08:53

met de oplossing ga ik akkoord, maar waarom zegt Landhaus-Sonne dat ze geen contract met u hebben

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Contact gezocht met Landhaus Sonne Odenwald, zullen bedingen dat er inderdaad twee nachten kan worden geslapen, per de voorwaarden op de voucher.

All complaints of