My complaint:

Sinds het Ziggo abonnement is opgezegd al een jaar of 2 zijn wij niet meer bereikbaar voor nog wel Ziggoklanten op de vaste telefoonlijn.
Het lijkt net op een pest spelletje omdat we over gegaan zijn naar de Kpn.
Na controle thuis en bij de Kpn blijft alleen de conclusie over dat het probleem bij Ziggo zou moeten zitten.
Iets wat, als je ze al kan bereiken, volgens hen niet kan.

Desired solution:

bereikbaar voor iedereen