My complaint:

@SonySupport #sony #fail Van #CMTMX700Ni werkt instelling radiozenders niet. Na 5 wkn nog geen antwoord op #klacht via website en 2x bellen.
De radio kan honderden zenders ontvangen. Afstemmen op een zender duurt meer dan anderhalve minuut. Had ik van tevoren geweten dat de instelling van voorkeurzenders niet werkt, dan had ik het product nooit gekocht

Desired solution:

In ieder geval een antwoord! Is dit een structurele productfout, dan wil ik het product teruggeven en mijn geld terug. Lijkt dit een fout van mijn exemplaar, dan eis ik vervanging van het product.