My complaint:
Het is nu al een paar keer gebeurt dat ik de post van de buren onvang en de buren mijn post krijgen.
Desired solution:
Ik zou tevreden zijn met een normale bezorging van mijn post en die van mijn buren.
Complaint: Verkeerd bezorgde post
user-50605 on 24 May 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
14 years ago - Beste mevrouw Tesselaar-de Haan, Het is inderdaad vervelend dat de post regelmatig verkeerd wordt bezorgd. We zullen de betreffende bezorger/ster aanspreken en ik ga ervan uit dat het in het vervolg niet weer gebeurd. Vanwege het proces van Sandd kan er nog wel 1 bezorgdag overheen gaan voordat uw klacht definitief is opgelost. Bedankt voor het melden van de klacht en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Sandd klantenservice
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste heer/ mevrouw Tesselaar,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
