My complaint:
In het begint weet ik niet wat dit is, heb nooit meegemaakt en of gezien. Ik heb dieversen operator gehad en altijd kijken of er leuke aanbieding is en ook natuurlijk goedkoop. En er is nooit over dit probleem ge
sproken.VanVodafone naar Telfort(juist ja). Het ging eerst goed en daarna kom de ellende dat tot nu 22 mei 2011 voort gaan.Ik heb een abonnement genomen op tefort ongeveer juli 2009. Het probleem kom ongeveer in de maand november 2009. Ik kreeg een sms, het tweede dan weer het derde. En ik vraag mij af wat is dit nou, tekens weer die sms diensten. Later begreep ik pas dat het heet Premium Diensten. Ik heb duidelijk laten weten aan Telfort dat ik dat niet gaat betalen maar betaald wel mijn abonnement kosten. Dat heb ik gedaan toen ging ik met vakantie naar Indonesie van ongeveer 7 weken. Dus ik dacht mijn simkaart heb ik eruit gehaald en de sim kaart in Indonesie gekocht. Na mij terug keer schrok ik mij rot die premium diensten gaat gewoon door ook al haal je de sim kaart eruit. Nou dus schrijven naar Telfort dat ik niet gaat betalen omdat ik niet heb gevraagd ditPremium Diensten. Dus is mijn telefoon nummer geblokkeerd en kan niet meer bellen. Later op internet heb ik gezocht hoe te stoppen met die sms diensten. Ik heb het gevonden en inderdaad heb niet meer gekregen. Maar in Januari 2010 kreeg ik alweer 2x sms diensten, en heb gekeken op internet van wie het afkomt. En ja hoor het kom helemaal uit Engeland. Rara hoe dat komt en dus heb ik Telfort aanspraakelijk gesteld voor het doorgeven van telefoon nummer aan derden. En ben niet van plan om dit te gaan betalen. Ben nu nog steeds bezig met een incasso bedrijft die na een jaar, dat dit probleem al speelt, nog steeds denkt dat ik aansprakelijk bent voor die Premium Diensten. En weer begint het ellende van voor af aan. Maar ben niet van plan te gaan betalen, ik heb er niet om gevraagd en ik betaald daarom ook niet.
Desired solution:
Welke oplossing...het bedrag is nu opgelopen naar ongeveer 500euro. Telfort ondanks vele negativen berichten blijft door harden. Hebben ze niet stikum mijn nummer doorgegeven
en mij te laten opdraaien voor de kosten?
