My complaint:
tijdens reservering tix.nl werd op het laatste moment de webpagina afgesloten na betaling met mastercard, bijgevolg had ik geen bevestiging van de reservatie.Om dubbelboeking te voorkomenmoest ik telefonisch zien te weten te komen of mijn reservatie gelukt was of ik nog eens moest proberen.Ik ben ondertussen al een half uur op de wachtlijn gezet. Op de site ander nr gevonden bij hetzelfde bedrijf; tzelfde muziekje en opnieuw wachten.Na een vol uur gaf ik het op.
Desired solution:
Terugbetaling van belgeld en eventuele dubbelboeking en het bedrijf Tix.nl dient telefonisten aan te nemen.
