Complaint: contunue gebeld

user-50862 on 26 May 2011 about Lindorff in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,

Sinds enige tijd worden we contunue gebeld door diverse nummers van deze organisatie. maar telkens word er door hen opgehangen. je hoort helemaal niets aan de andere kant van de lijn Enne het ligt NIET aan ons toestel hoor.

de nummers :0384268613
0384268616
en tot slot :0384268614

Nu lijkt het me handig dat als u iemand beld dat u dan gewoon een gesprek voert. want dan weten we wat u van ons wil.
Mij is altijd geleerd dat “zomaar” ophangen ERG onfatsoenlijk is.

Desired solution:

Of gewoon spreken of NIET meer bellen!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Lindorff

Message from Lindorff

14 years ago - Goedendag heer, mevrouw, U heeft een klacht geplaatst op deze site. Graag willen wij met u in contact komen en de klacht oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: [email protected] zodat we uw klacht in behandeling kunnen nemen? Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd en zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Mevr. M. Bosch Afhandeling klachten Lindorff B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Lindorff

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Heb ze inmiddels gebeld (2x) en de zaak is duidelijk, maar dan nog. het is vaag als je mensen gaat bellen met de vraag om terug te bellen. stuur dan een brief of mail. of bel"live" en vertel de consument wat er gaande is. Nu ikzelf eens ben gaan bellen is het in 5min. duidelijk. dat hat veel sneller gekund. Maar toch heel erg bedankt voor uw reactie. En het mag gezegd worden, als je ze dan spreekt word je tenminste netjes en correct behandeld. daar kunnen anderen een voorbeeld aan nemen. Desondanks dus toch mijn complimenten voor de correcte afahdenling.

Lindorff

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De consument reageert helaas niet op mijn aanbod om de klacht af te handelen.

Mevr. M. Bosch
Lindorff B.V.

All complaints of