Complaint: Misleiding door aanbieder

user-50889 on 26 May 2011 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb geen gebruik kunnen maken van mijn voucher omdat bij aankomst in Epe bleek dat de advertentie niet overeenkwam met hetgeen zij bieden. Veel benzinekosten gemaakt voor retour Epe – Berkel. “2 behandelingen voor de prijs van 1″klopt niet.
Hier gaat het om pure misleiding. Heb twee keren via de site van Vakantie veiling een klacht ingediend maar wordt niet beantwoord.

Desired solution:

Wil graag mijn gemaakte kosten terug voor benzine en gewonnen veiling

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend dat het arrangement niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wanneer u geen antwoord op uw email heeft ontvangen, hebben wij uw klacht helaas niet ontvangen. Kunt u de inhoud van uw klacht en uw gegevens emailen naar webcare@vakantieveilingen ? Dan nemen wij uw klacht in behandeling. Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Comment by poster of the complaint

14 years ago - De klacht is nooit opgelost omdat saunapark Epe mijn vocher geclaimd heeft terwijl wij er geen gebruik van hebben gemaakt. Vakantieveiling ondersteunt in tegendeel dit park

All complaints of