My complaint:

Hallo,
Medewerkers van het postkantoor in the Readshop in Rijssen zijn vaak met het verkeerde been uit bed gestapt. Ik kwam er om een trein abonnement te halen en ik kreeg met een uitdrukking van draai je gouw weer om het volgende: Dat kan hier niet (meer) hoor. Laatst kwam ik er met een pakketje. Goedendag kon er nog niet eens vanaf. Ben maar voor dat trein abonnement naar Holten gegaan. Daar hebben ze zelfs nog fatsoenlijk gezegd dat je vanaf 2? Maart bij de postkantoren niet meer treinkaartjes kunt kopen. De mevrouw in Rijssen was zelfs nog bijna niet in staat om een pakketje van achter te halen. Of bij het idee al. Die mevrouw was voor de verbouwing nog wel te doen. Maar nu de ING/Postbank eruit is zijn ze stuk voor stuk met het verkeerde been uit bed gestapt.
Groet.

Desired solution:

Dat men daar met (een getoverde) lach staan en niet wisselgeld neer smijten en verzend briefje en ga weg blik toewerpen.