My complaint:
er is geen rekening gehouden met teruggeleverde stroom door zonnepanelen
Desired solution:
deze rekening storneren en nieuwe rekening sturen met reductie teruggeleverde stroom
Complaint: eindafrekening van 18 april
user-50929 on 28 May 2011 about Essent in category Energieleveranciers
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Essent
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Essent
Essent
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer, mevrouw van Acker,
Wij hebben u op 20 juni antwoord gegeven op uw klacht/vraag. U dient de correctie aan te vragen bij uw nieuwe leverancier. Wij hebben u een uitstel van betaling gegeven tot en met 1 augustus om deze correctie in te dienen
Met vriendelijke groet,
Angelique
Essent medewerkster
