My complaint:

Sinds 27 maart wordt er van mijn beltegoed elke 2 dagen 3.78 euro van mijn beltegoed afgehouden, ik ben mij van geen kwaad bewust en hoe ik hieraan kom snap ik ook niet, maar mijn provider T-Mobile doet er ook niets aan, er is ondertussen 72.03 van mijn beltegoed afgehouden. Wat is hier nog aan te doen.?

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik het beltegoed weer terug wordt gestort, maar ik heb weinig hoop. Kan dit maar zo, er zijn nog nveel meer gedupeerden.