My complaint:

na jaren trouwe klant
er achter komen dat je telefoon niet werkt dat de box niet goed meer is en telefoon niet werkt
eerst nieuw Contrakt afsluiten van twee jaar
met verhoging en dan na paar dagen werkt het weer
We hadden nog box Wanadoo
fam luijten

Gewenste oplossing

Overstap ander bedrijf