Complaint: eigenwijs bedrijf (-svoering)

user-51226 on 29 May 2011 about Lindorff in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ze sturen met grote tussenpozen enveloppen waar behalve hun bedrijfsnaam “Lindorff” óók zaken als “….EN INGEBREKESTELLING” voor het adresvenster typen.
Zéér vervelend en ónprofessioneel lijkt me.
Heb al eens, na tóch een envelop te hebben opengemaakt, een email aan ze verzonden dat de naam die er als geadresseerde staat vermeld hier niet woonachtig is, en dat het misschien een tip is om in het gemeenteregister te gaan kijken…..
Maar néé hoor, allereerst al geen reactie op de email en nu weer na maanden een envelop met bovenstaande prutsige opmaak!!

Desired solution:

Een schrijven (email) van ze waar allereerst excusses zal worden gemaakt en een stop van dergelijke sneue onaangetekende brieven.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Lindorff

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Lindorff

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Lindorff posted

user-51226

Responded on 22 June 2011 at 11:51

Zoals te lezen is, naast het korte antwoord, kun je dit toch geen "oplossing" noemen.
Vraag me af wie "de consument" is die "zal moeten reageren op het aanbod de klacht op te lossen en dit niet doet" ???
Ik heb de text op deze site toch niet in Arabisch geplaatst?

Sneue en prutserige bedrijfsvoering is het !!

Lindorff

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De consument reageert helaas niet op mijn aanbod om de klacht af te handelen.

Mevr. M. Bosch
Lindorff B.V.

All complaints of