Complaint: mastercard opgedrongen

user-51329 on 30 May 2011 about Mastercard in category Creditcards

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb onlangs m’n contract met SNS mastercard beëindigd-ontvang ongevraagd nieuwe card & moet betalen voor een dienst die ik niet geactiveerd heb- wil ervan af, maar wordt niet serieus genomen

Desired solution:

beëindiging overeenkomst zonder kosten die zijn gefactureert

Message from SNS Bank

14 years ago - Beste Cesser, Graag reageren we op bovenstaande klacht. We reageren op deze manier omdat het niet mogelijk is om vanuit het SNS Bank account te reageren. De klacht is namelijk gericht aan Mastercard en niet aan SNS Bank. Erg vervelend dat er na de contractsbeëindiging kosten in rekening zijn gebracht. We zoeken graag uit wat hiervan de oorzaak is. Zou je daarom je contactgegevens willen sturen naar [email protected]? We helpen je dan graag verder. Met vriendelijke groet, Tibor SNS Bank Webcare

All complaints of