Complaint: Geen netwerk bereik

zweers on 02 June 2011 about Simyo in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds vrijdagavond op mijn thuisadres geen bereik met het netwerk zowel bij mijn telefoon als wel van de telefoon van mijn vrouw. Hebben geen vaste telefoon, dus zijn ook niet te bereiken voor andere. Wanneer we 500 meter van ons huis zijn hebben we wel weer bereik.
Mailtje gestuurd naar Symio maar nog niets vernomen.

Desired solution:

Moet netwerk bereik hebben.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simyo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simyo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Simyo posted

zweers

Responded on 06 June 2011 at 16:48

Simyo heeft mij nooit iets laten horen op mijn klacht die ik bij hun heb ingediend.Ook is door mij nooit de klacht afgemeld.

Simyo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op de opgegeven postcode is er een storing gemeld, de storing is per 31-5-2011 afgemeld.

All complaints of